Emballage et expédition de votre ballon-bulle

Chaque ballon-bulle Effervéa est traité comme une pièce d'orfèvrerie. Emballage signature soigné, calage protecteur, transporteur adapté aux objets fragiles.

Un emballage qui fait partie du cadeau

Votre ballon-bulle arrive dans une boîte cadeau signature Effervéa, avec ruban satin assorti à la palette. Prêt à offrir tel quel, sans ré-emballage nécessaire.

À l'intérieur :

  • Calage en mousse découpée sur-mesure pour absorber les chocs
  • Papier de soie pastel pour protéger la bulle
  • Carte signature avec votre numéro de commande et conseils d'entretien
  • Étiquette explicative pour conserver la pièce

Une expédition pensée pour la fragilité

Le ballon-bulle est un objet délicat. Nous avons sélectionné Chronopost et Mondial Relay car ils traitent mieux les colis fragiles que d'autres transporteurs.

Chaque colis :

  • Porte la mention « FRAGILE — Ne pas écraser » bien visible
  • Est assuré contre la casse (déclaration de valeur incluse)
  • Est expédié avec tracking complet (vous recevez le suivi par email)

Et si votre ballon arrive endommagé ?

Malgré toutes nos précautions, un incident de transport peut arriver. Si votre commande arrive cassée ou abîmée :

  1. Prenez des photos du colis (extérieur et intérieur) avant tout déballage poussé
  2. Contactez-nous sous 48h à contact@effervea.fr
  3. Nous envoyons un remplacement gratuit en express sous 7 jours

Voir notre politique de retour pour plus de détails.